企业博物馆为何热起来？

    企业博物馆该承载怎样的使命？

    是不是只有“老字号”才有资格建企业博物馆？

    企业博物馆在经营中该侧重经营什么？

    山东省旅游规划设计研究院院长陈国忠认为：别把工业旅游当工业来经营。

    建立企业博物馆意味着经费支持。企业能否长期给予支持？

    企业博物馆能为企业带来什么？

    其最大价值是什么？

    山东大学王德胜副教授认为：企业博物馆不是企业文化的终点。

    建立企业博物馆意味着企业不仅要在建馆初期投入巨资，博物馆建成后还要运转(人员开支、文物征集、库房设施等等)，这些都需要经费的持续支持。企业能否长期给予支持？而企业博物馆能为企业带来什么？其最大价值是什么？研究企业文化的山东大学管理学院王德胜副教授就认为，这些问题企业一定要想清楚，不是什么企业都适合建企业博物馆的。

    首先，企业本身要有品牌，有知名度，在行业中处于领先地位，而且企业生产的产品要面向终端消费者，比如青啤、张裕和东阿阿胶这样的企业，既有历史传承，又为老百姓所熟知。

    另外，建设企业博物馆所带来的成本增加不大或者可以通过开展工业旅游等项目获得收益，帮助博物馆运转，像青岛啤酒博物馆就是很好的例子。

    不过，虽然山东企业建立了不少企业博物馆，大力发展企业文化，但是和国外先进工业国家的世界级知名企业相比，甚至和广东、江苏这些经济发达地区的企业文化建设相比，我省企业的企业博物馆建设，还有很大的差距。

    其中一个最显著的差距就是外部价值传递力度不够，通俗地说就是知名度不强。企业博物馆的本质属性是企业品牌、企业形象的展示场所，它需要让客户、供货商、消费者这些与企业利益密切相关的群体，能够感受到企业的文化氛围，这首先需要企业自身有文化和历史底蕴，产品具有企业文化支撑。我见过的有些企业的博物馆，以企业家的个人历史为主，或者以企业家的个人收藏品为主，这显然没有起到企业博物馆应该发挥的作用。

    企业博物馆只是企业文化建设的一部分，企业文化是一个大的系统的工程，包括了企业核心价值观与员工目标相一致、企业文化理念和企业发展相一致等众多内容，其最终目标是形成企业文化的品牌化和形象化，从企业文化营销到营销企业文化。

    在这个整体意义上，企业博物馆只是企业文化建设中的一小部分，而且主要起到凝聚和展示企业文化的作用。对于热衷于建设企业博物馆的山东企业来说，不是你建好了一个博物馆，你的企业文化建设就大功告成了，相反，企业博物馆只是一个起点，企业还有大量的工作要做。

    本报记者 崔滨