本报96706热线消息(实习生 王姗姗 见习记者 陈伟) 省城一市民将自己的风衣送去洗衣店清洗，没想到衣服却被洗掉色。4月10日，在历下区消费者协会的协调下，该洗衣店终于将赔偿款450元交到顾客手中。

    王女士家住环山路，3月28日，她将风衣送到楼下的一家洗衣店洗涤。王女士告诉记者，这件浅卡其色风衣自己才穿了一次。前几天风衣上沾了些油污。王女士害怕自己处理不好，特意送到洗衣店清洗。“当时洗衣店工作人员一再承诺，会采用特殊的洗涤方法，保证不会掉色。”王女士说。

    可是等到4月2日取衣服的时候，王女士却发现衣服的纽扣两侧部分已经洗白了，王女士很生气。她说，当时洗衣店的工作人员答应会给王女士的衣服上色，第二天会给她一个满意的答复。但是随后几天自己打电话到洗衣店时，工作人员一再推脱，后来干脆就不接王女士的电话了。

    于是王女士向历下消协投诉。4月10日，在历下消协的协调下，洗衣店最终赔偿王女士450元。