文/片 本报见习记者 张牟幸子

    5月3日，本报记者来到滨州市紧急救援指挥中心，跟随120急救人员记录了他们一天的辛勤工作。

    节日在岗位 坚守为大家

    “五一”期间，在大家出游玩耍的时候，120的急救人员却坚守岗位。滨州市紧急救援中心的调度员孙连怡告诉记者，她已经不知道这是第几次在节假日期间照常上班，接听那些紧急的救援电话了。

    “我的小孩已经3岁了，一直都是孩子的奶奶带着。”孙连怡说，自从2004年来到这个岗位上，作为滨州市第一批紧急救援中心的调度员，自己已经习惯了这样的工作状态，“我们要放假了，120就没人接听了，那市民还有什么安全感可言？我们得为群众坚守岗位啊。”

    120的接诊人员要随时保持高度紧张。护理人员王泉洲告诉记者，他刚开始来的时候的确会有些紧张和害怕，“但是时间长了，也就习惯了，这是我们的工作嘛。”到了吃饭的时间，他们也只能抽时间轮着去吃饭，“我们吃饭都很快，为了节约时间，要保持能随时出诊。”王泉洲笑着说。

    三分钟出诊 与生命赛跑

    5月3日上午，在紧急救援指挥中心调度室里，突然响起电话铃声，随着调度员的一句“好的，我们会以最快的速度赶到现场”，线路图和出诊警报同时传到了滨州市人民医院的急救站里，急救医生和护理人员拿好一次性医疗急救用品迅速出车赶往救援目的地。

    “我们必须要在三分钟之内出诊。”护理人员王泉洲告诉记者，“这次是一个肺癌晚期的病人，因为无法行走所以我们要去接诊。”到了病人所居住的小区，由于病人在二楼，医护人员用担架把病人抬到了救护车上，救护车又迅速赶回医院。

    据介绍，这就是120急救工作人员最普通的一次紧急出诊。

    遇骚扰电话 出诊很无奈

    面对平均一天几十个的出诊救援电话，紧急救援指挥中心的调度员告诉记者，他们经常会接到一些骚扰或是报假警的电话，大都是喝醉酒的人打来的。孙连怡说，有一天晚上接到一个电话，是一名外地来滨州沾化打工的人，说是喝多了，打120电话称自己被人打了，救护车驱车一个多小时赶到事发地点，却没有找到需要救援的人，随后调度员给他打电话就无法接通了。

    120的救护人员表示，希望不要再有人打这样的骚扰电话或是报假警，这种行为会浪费120救护资源，让真正有需要的人得不到快速的救援。

    假期出诊少 我们也高兴

    随着酒驾查处的日益严格，120救护人员接到的伤亡性车祸出诊通知大幅减少，有时一连几天都没有一个。紧急救援指挥中心的负责人告诉记者，“五一”期间没有发生大的突发性事件，出诊情况也很平稳，“我们很高兴，每次打进来的电话背后都可能会有一段个人甚至一个家庭的痛苦，希望大家都能爱惜自己，特别是要拒绝酒后驾车”。