本报枣庄5月5日讯 (记者 孟君 王璐)市民王先生本想在网上订购特价机票,没想到机票没买成,反而被骗走了546元。5月5日,王先生拨打本报热线讲述他的受骗经历,提醒市民网上订购特价机票要谨慎。
4月20日,市民王先生打算订购一张5月10日从青岛到重庆的机票,听朋友说在网上订购机票折扣比较大,便上网搜索“特价机票”的相关信息。网上销售特价机票的网站特别多,对比了很多家,最后感觉其中一个专业销售西部航空机票的网站很正规,而且所售机票折扣相对较低,于是按照网站上的联系电话打了过去。电话接通后,他询问客服从青岛到重庆的机票情况,对方称,算上机场建设费、燃油费一共只需546元。
同时,客服称如果需要特价机票的话,需要提供身份证号码和手机号,并且向指定的“集团法人账户”转账。客服还告诉王先生,在确认转账后,大概在当天下午5点钟左右出票,到时候王先生可以拨打客户服务热线询问出票情况。出票后,王先生便可以在登机当天到机场直接领票。由于是第一次网上购票,王先生并没有对此产生质疑,随即便到银行进行了转账。
下午5点后,王先生多次拨打了客户服务电话,但是电话一直处于无人接听状态。“难道被骗了?”王先生上网查询,发现这家公司的网页与西部航空公司的官方网页很相似,不同的是订票电话号码。王先生拨通了西部航空的订票电话发现,西部航空订票系统内并没有他的订票信息。意识到上当受骗后,王先生马上到附近的派出所报了警。
5月5日,记者拨打了王先生提供的“西部航空”订票电话4000036981,电话一直处于无人接听状态。随即记者咨询了西部航空公司,一名客服代表称,他们也曾接到过相关投诉。他提醒市民正规公司不会要求客人把钱打到私人账户上,市民可以通过114等正规渠道查询到各大航空公司的客服号码进行订票。