本报枣庄5月10日热线消息 (见习记者 徐萌)滕州市民李某想要取消自己支付宝的实名制认证，结果误入“钓鱼网站”，被假客服骗去5000元钱。

    市民李某闲来无事，想要将自己在网上注册的支付宝实名制认证取消，但不知该如何操作，便上网搜索客服电话来咨询。李某搜索到一个网络链接，从网站地址中获得了一个客服号码。拨通后接电话的是一名操南方口音的男子。李某将自己想要将实名制认证取消的想法告诉该男子后，男子告诉他，取消实名制必须要用银行卡在自动存取款机上进行。李某便就近找到一家银行，同时拨通该男子的电话，并根据男子提供的一个账号，汇去了1234.56元钱。然后，男子要求李某再找个别的银行的银行卡，按照他说的操作程序分两次往一个账户里面汇3693元，李某均照做。

    当李某再向对方咨询下一步的操作时，男子要李某在一小时之内再汇5000元钱给他，这样才能把这之前汇去的钱全部激活，否则的话前三次汇过去的钱将会被全部冻结。李某这才意识到自己是误入了“钓鱼陷阱”，被骗去5000余元钱，随即到滕州市公安局龙泉派出所报了警。

    10日下午，记者拨打了支付宝的官方客服电话得知，网络注册的支付宝实名制认证无法取消，用户一旦通过了实名制认证，便有了法律意义上的归属权。若想要更改用户账号或取消，只能通过银行卡账号和身份证号进行重新申请。