□张刚  

    13日下午，济南市市政公用事业局及规划部门召开新闻发布会，表示将采取相应措施来尽量避免历山路南头车祸的发生。会上，有关专家也建议，交警应加强监管，尽量还市民一个放心路。听到这个好消息，相信市民终于可以松一口气了。

    我们知道，城市道路是公共资源。既然是公共资源，势必牵扯到每个市民的利益，作为主管部门，建设好管理好服务好，是应尽之职责；作为市民，对职能部门采取的管理措施服从好，是应尽之义务；对发现的各种问题大胆监督，是应享之权利。

    在此次历山路南头的舆论风波中，市民的呼声之所以如此之高，一是因为此路段的确“久病不愈”；二是我们热爱这座城市，市民对这类事故不再麻木。让人欣慰的是，两个相关部门昨天及时给市民一个合理的解释，是一个最好的结局。

    主管部门最终采纳民意，正是国家极力倡导的建设服务型政府的应有之态。在现代社会，百姓所要求得到的公共服务，无非就是把群众的安危冷暖放在心上，多为群众办好事、办实事，我们还常提政府要“热情服务”，先保证有“服务”再说，“热情”倒在其次。

    同时，我们还可以看出，即使是一个小小的问题，也在考验着各个主管部门的执政智慧：采纳民意，与市民沟通并不难，不管啥事都塞耳朵捂盖子，反而会衍生出大隔阂、造成更大误解和负面影响。

    这次小风波，市民积极监督政府和职能部门，有关部门积极回应，上下齐动，共同堵塞管理漏洞，显然，这是一大进步。但我们不无遗憾地看到，仍有一些部门，在事关民生的问题上，还在躲躲藏藏，遮遮掩掩，令人费解。