各方调解化矛盾，业主接受新的物业收费标准

    本报5月24日讯(见习记者 马晓鹏) “我们家今天上午来水了！”家住德城区罗南街聚源小区的耿女士24日向本报反映了这一情况。记者采访了解到，24日，聚源小区的泵房开始重新运转，小区高层住户的家里供上了水，结束了持续10天用水难的状况。

    本报5月17日C07版刊登了《居民不交费物业罢工》一文，由于聚源小区4月份47户业主不交物业费和水费，小区的物业公司没有钱交供泵房二次加压的电费，导致小区3层以上业主家里停水。报道中，罗南社区居委会的工作人员表示，会采取措施尽快解决高层业主用水难问题。 

    24日下午，记者再次来到了聚源小区，“终于来水了，这一段时间的停水让我们太不方便了，希望以后小区里每个人都能按时交物业费！”家住聚源小区3号楼的李女士说。 

    “小区是上午11点半来水的。”小区物业公司的吴经理介绍。小区业主委员会的副主任王素贞告诉记者：“业主委员会、居委会和街道办事处的工作人员把物业公司的工作人员和业主代表拉到一块儿，调解他们之间的矛盾。”“到目前为止，还有6户业主没有把拖欠的费用交上来。我们今天晚上会再上门给那6户业主做工作，希望他们及早把拖欠的费用交上。”王素贞副主任说。

    “我们在这次收取拖欠费用的过程中，给那部分之前不认可按4毛一平方收取物业费的业主解释了一下，他们都表示接受新的物业收费标准。”王素贞说。