本报5月29日讯(记者 曹宏源 通讯员 王淑梅) 花2100元新买的电动车,骑了20多天后发现车子晃晃悠悠,难以正常行进。仔细一看,车子的前后轮竟不在一条线上。27日,消费者赵先生在找商家修了两次依然未果后,他便将商家投诉到了德城区消协,要求换车。
据了解,市民赵先生趁“五一”商家搞活动时,在解放中大道上一家电动车专卖店,花2100元购买了一辆电动自行车。然而,骑了20多天后,他发现车子在行驶中晃晃悠悠,严重威胁行驶安全。赵先生先后两次来到专卖店要求更换电动车,商家却都以“小毛病”为理由推脱,只是简单地用扳子调整了一下。赵先生回家后发现,车子依然晃悠,问题没有根本解决。
随后,赵先生对电动车进行了仔细检查,“原来车子的前后轮不在一条直线上,这属于产品质量不合格。”赵先生说。
赵先生将商家投诉到了德城区消费者协会,消协工作人员经查看发现,这辆电动自行车正如赵先生所言,前后轮的确不在一条线上。消协认为电动车存在明显的质量问题。经过协商,经销商保证两日内为赵先生进行调换。