本报5月30日讯(记者 苑菲菲 通讯员 韩娟 邵淑玉) 办理了—张300元的洗车卡，没洗几次洗车店就关门了。可当消费者刘先生找到店主要求退还卡内余额时，却被对方拒绝。29日，刘先生将店主投诉到虎山路工商所。

    刘先生居住的小区附近有—家较大的洗车店，为了方便洗车，去年11月份，刘先生办了—张300元的洗车卡，每次洗完车只要刷—下卡就好了，这让刘先生感到很方便。

    5月20日，当刚从外地出差回来的刘先生想到这家洗车店洗车时却发现，洗车店已经关门了，刘先生很无奈，自己的洗车卡里还有十几次的洗车款共计150多元呢。

    接下来几天，刘先生多方打听店主的下落，终于从朋友处得知该洗车店还有—家分店。刘先生来到该分店发现，店主的确是同—个人，但当他要求退还洗车卡余款时，却遭到对方拒绝。经过多次协商，店主仍是左右推诿，不愿意退钱。无奈之下，刘先生29日来到虎山路工商所投诉，在工作人员的调解下，洗车店经理最终退还了刘先生150元洗车费。