采访中,记者了解到,由于6月1日起要求动车实行实名制购票,对旅行社来说,这意味着只能等游客报名之后才能去买票,如果到了客流高峰期游客买不到票,旅行社将面临人财两失的尴尬。
据介绍,由于旅行社的特殊行业类别,旅行社组团一般都是先收好了团再买票。如果提前买票,有游客退团后,还可以有旅客补充上来。而实名制后,如果旅行社提前购买了票,一旦旅客行程有变,票将无法转给其他游客,这意味着游客有损失,而后面报名的游客则不一定能买到票。
“如果遇到小长假或旅游的高峰期,极有可能因票源紧张买不到票。”对此,临沂几家旅行社的相关负责人均表示,高铁的实名售票制将对旅行社“高铁游”线路的组团带来一定影响。
据介绍,为解决旅行社提出的问题,铁道部采取的措施是,旅行社可提前交付团体计划,铁路部门审批确认后,可以为旅行社预留团体车票票额。除春运之外,旅行社均可到铁路部门先预订,待收齐旅行团成员身份证后,再购买纸质车票。
本报记者 王逸群