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携程进军中小企业商旅市场 打造专业商旅管理产品
  • 2011年06月30日 作者:
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    携程旅行网全力进军中小企业商旅市场。作为携程新推出的一项重要业务,中小企业商旅业务不但使得携程的产品线更为齐全,更剑指规模达1000亿元的国内中小企业商旅市场,将它打造为携程发展的新动力。

    与国外其他商旅管理公司一样,携程商旅管理常规的客户基本都是大中型企业。而此次携程中小企业商旅业务,把目标客户锁定为中小企业。帮助携程实现这一发展战略的,将是一款精心打造的商旅管理软件—“——携程·中小企业商旅通”。

    “国内中小企业商旅普遍存在三大盲点:一,没有明确的差旅政策;二,员工差旅行为很不规范,经常未遵守公司差旅政策;三,未对员工差旅数据进行收集分析。携程副总裁、商旅业务负责人庄宇翔说,“‘携程·中小企业商旅通’的功能针对性很强,帮助中小企业建立差旅政策,在提供便捷预订服务的同时又规范员工的差旅行为,实时提供各类分析报表帮助企业加强管理,最终实现费用节省。”

    一些试用过该软件系统的客户表示,“携程·中小企业商旅通”的专业功能尤其适合中小企业,例如记录员工每次差旅预订信息,令成本透明,杜绝财务漏洞;“最低机票价格提醒”和“未使用机票提醒”,避免员工无谓浪费,合理节省成本;为企业提供丰富的差旅费用报告,负责人能随时掌握企业差旅动态……据悉,为了帮助中小企业加强差旅管理,“携程·中小企业商旅通”实行了推广期优惠政策———现在加入就可以免除1800元的年维护服务费,中小企业可免费享受差旅管理服务。

    “携程中小企业商旅业务进一步完善了携程的产品线,对携程的长远发展意义重大”,携程内部人士表示。据悉,携程已拥有四项核心业务,其中酒店和机票预订主要满足商务散客和休闲散客相关需求,旅游度假业务面向旅行社客人,商旅管理业务服务大中型企业客户。之前唯独在中小企业客户需求上,还缺少一个明确的针对性业务。如今中小企业商旅业务推出,弥补了这方面的空白,携程由此实现对旅行预订业务的全覆盖。

    (肖孟)

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