“要做让百姓受益的客运。”7月5日，在菏泽市长电话公开受理中心，接听市民热线的菏泽市交通运输局局长李怀堂说，要着重治理非法客运三轮车，优先发展公交行业、提升出租车司机服务水平。

    本报见习记者 张美娟

    客运三轮减少了1336辆

    针对市民通过热线反映的电动三轮车载客问题，李怀堂介绍，今年五六月间，菏泽交运部门开展了对电动三轮车违法载客集中治理行动，在汽车站、火车站、医院、学校等非法营运三轮车比较集中的区域进行了驻守、督查、治理，并向社会公布了群众监督举报热线。

    李怀堂说，根据菏泽市政府提出“优先发展公交、适量控制出租车、逐步取消三轮车”的政策，有关部门成立了城区客运三轮车联合执法队伍，治理城区客运三轮车过乱现象。

    目前，交通运输部门发证的菏泽城区客运三轮车已由2000年的2560余辆减少到1224辆，减少了1336辆。

    计划新增公交线路6条

    “下一步，我们将合理布置公交线路，加强对公交行业服务质量监管，提高司乘人员的业务素质和安全意识，为广大市民提供安全舒适的乘车环境。”对市民反映的有关公交车的问题，李怀堂说到。

    据介绍，2010年，菏泽市交通运输局筹资新购公交车100辆，开通了8条公交线路，主要城区道路、工业园区、居民小区全部通了公交。

    “今年，计划再新增加公交线路6条。”李怀堂介绍，目前已新开通了3路、50路、9路、12路、15路等五条公交线路，并对城区部分公交站牌进行了更换。

    每月集中培训出租车司机

    “对新进入客运市场的出租车驾驶员，原则上每月集中培训一次，通过培训，来提高菏泽城区出租车驾驶员的整体素质。”针对市民在热线电话中的提问，李怀堂答复说，早在今年牡丹花会期间，菏泽市交通运输局就对城区所有出租车驾驶员进行了一次岗位职业培训，要求出租车司机使用文明用语，礼貌待客，不拒载、不故意绕程，正确使用计程计价器等。

    记者从热线接听现场了解到，下一步菏泽市交通运输局还将联合交警部门共同执法，坚持定期和不定期地明察暗访，增加路面巡查时间，特别是加强晚间及双休日的巡查力度，加大对违章出租车的治理。