李女士反映：其家在长江路山海家园，住房半年前交付使用，现客厅房顶出现裂缝，多次找开发商协商无果。

    调查意见：菏泽市住房保障和房门管理局接到通知后组织调查。经查，此为楼上住户装修所致。开发商、建筑商表示近期对李女士住房进行检测和维修，并给予一定赔偿。经回访，李女士对处理结果表示满意。

    市民反映：鄄城县闫什镇后刘寺村在电网改造过程中，村干部收取每户村民325元，群众认为不合理。

    调查意见：鄄城供电部门调查得知，村民所交325元用途为：卡表180元、路灯20元、进户材料费125元，收费符合相关文件规定。为减轻农民负担，该县供电公司决定承担卡表费用，并将收取的卡表费退还村民。经回访，村民对此表示感谢。