本报7月11日讯(记者 曹宏源 通讯员 王淑梅) 市民张女士将自家的羊皮地毯送到了一家干洗店，四天后张女士取物时发现，原本黄色的地毯已经变成了黑白颜色，地毯被洗花了。
张女士立即要求商家给予赔偿，商家虽同意赔偿，但推诿了一个月也没给张女士说法。
消协工作人员立即把干洗店的经理召集到消协办公室进行核实后给出了调解建议，免去张女士的干洗费150元。
