本报7月17日讯(见习记者 曹思扬 通讯员 张轶凡 赵舒) 在首饰店翻新加工了一刻钟的工夫,青岛市民夏女士的金戒指便从3.8克变成了2.8克。15日,在李沧工商人员的帮助下,商家退还了夏女士30元加工费并补偿了170元黄金损失费。
住在李沧区峰山路的市民夏女士家附近新开了一首饰加工店,其打出的“现场操作、立等可取”的宣传语着实让夏女士心动不已,于是便想把自己曾在2008年买的一枚重量为3.8克的金戒指翻新一下样式。13日,夏女士来到这家加工店并选定了一个心仪的样式,但在加工时老板却以店内太热为由让夏女士到店门口处休息,自己在店内的小屋里加工戒指,夏女士没太在意便接受了老板的建议。
15分钟后,夏女士拿到了新戒指,但戴在手上,觉得似乎轻了不少,老板却解释道:
“我一直在你眼皮底下加工,怎么可能有问题?”夏女士没多想,便支付了30元加工费。回到家后,夏女士用天平称了下新戒指,原重3.8克的金戒指现在竟然只有2.8克了。一气之下,夏女士将其投诉到工商李沧分局峰山路工商所。
接到投诉后,工商人员立即前往该加工店调查,店老板一见到工商人员便主动承认了用“王水”溶解金戒指的事实,并于15日退还了夏女士30元加工费和170元黄金损失费。夏女士表示满意。
工商人员提醒消费者,进行首饰翻新前,一定要当面称重,准确记录重量,加工后要再次称重复核。同时,正规加工金首饰的液体是纯度为15%的盐酸溶液,如遇溶液中发出刺鼻性气味,往往是兑入了被称作“王水”的浓硝酸溶液,这种溶液会溶解黄金,如有类似情况发生,可及时向工商部门进行举报。