本报7月18日讯(见习记者 刘腾腾) 7月15日，宝洁公司发出公告在全国紧急召回被国家质检总局曝光的进口“欧乐—B”。18日，记者走访了岛城各大超市，发现大部分超市已停售“欧乐—B”漱口水，个别仍在销售的超市表示立即下架。

    在香港中路佳世客，涉及召回的使用限期介于2011年7月15日至2014年6月30日的350毫升与500毫升两款“欧乐—B”漱口水没有出现在货架上。一名销售人员告诉记者：“前段时间卖过‘欧乐—B’的漱口水，不过不知道什么原因就没货了。”当该销售人员给一名购买牙膏的顾客推销漱口水时，该市民表示“不敢用”。

    在佳世客二楼的屈臣氏专柜，记者发现有“欧乐—B漱口水500毫升牙齿及牙肉护理漱口水”的价签，上面写“对不起，暂无存货”字样。营业员孙海涛称，15日时接到屈臣氏总部的下架通知，所有的“欧乐—B”库存已退回屈臣氏总部。孙海涛说，漱口水一般都是年轻人或者中年人在用，但销售量一直平平。

    台东沃尔玛超市的市场部经理楚君昌说，以前曾经销售过“欧乐—B”的漱口水，但由于销量一直不好，沃尔玛总部已经有段时间没有供货，现在早已停售。

    在香港中路阳光百货B1楼的屈臣氏专柜，记者见到货架上摆放着三瓶“欧乐—B”。当被告知这两款漱口水已被宝洁自动召回时，店员表示不清楚，同时将三瓶漱口水取走。该店的一位负责人称，上礼拜确实接到下架通知，库存已退回总部，这三瓶是由于散装在其他物品中被忽略，后来不知被谁摆在货架上。这位负责人称，会立即将这三瓶漱口水退回总部。

    记者致电宝洁官网刊登的召回热线，工作人员称，此次宝洁召回漱口水属全球统一回收，消费者不能到经销商处直接办理退款，需要登录欧乐—B官网下载并填写退款申请表，然后邮寄产品空瓶、购物凭证、接受退款的银行活期存折账号姓名页复印件，以及退款申请表和退款声明至广州宝洁公司，经审核后满足退款条件的消费者，将在15个工作日之内收到退款，公司将根据购物凭证上显示的价格退款。