本报记者 鲁超国 刘彦朋

    在温州，王惠以及其他遇难者家属住的酒店是当地政府安排的，“在这个酒店，就我们一家，每个遇难者家属都不知道彼此住在哪里”。而在多起事故中，遇难者家属分散居住已是惯例。据《温州E报》7月27日报道，7月26日，浙江省副省长王建满就“7·23”温州动车追尾事故下一步处置工作表示，要争取时间把善后工作做到位，做好“一对一”接待死者家属、“一对一”和死者家属展开谈判等工作。要把维稳摆在非常突出的位置，稳定死者家属、亲友情绪，重视和加强社会舆论，确保社会和谐稳定。“当地政府确实安排得很周到。”很多死伤者家属都有同感，只要打一个电话，住宿很快就能给安排好。事发第二天下午，省内死伤者较多的福建省的副省长张志南也赶赴温州，协助当地做好动车追尾事故善后工作，看望慰问受伤人员和遇难者家属。事发后，安抚死伤者家属，进行善后赔偿处理，不仅仅是铁道部的人，还有温州市政府以及各位遇难者所在地的父母官。总指挥部要求对于这次事故伤亡人员今后家庭生活困难的，所在地政府要千方百计通过各种渠道加以关心和帮助。“除了赔偿之外，只要能满足的，政府一般都会尽量满足家属。”一位遇难者家属说。据家属透露，之后的谈判流程，基本上都是死伤者所在地的政府做家属的工作，“同意签了，铁道部的人才露面”。王惠记不住谈判的E期，也记不得来找她谈判的都是哪些人，刚开始她也分不清哪是铁道部的、哪是温州当地的、哪是他们的父母官。无论什么人来谈，她只是坚持想找回老公丢失的手表，或者给一个说法，得到的回复总是“公安立案了，正在查”;她想让当地政府给她老公安排一块墓地，但是这样一个条件也无法满足。8月2日，王惠还是没有签协议。后来，她听到工作人员透露:郑杭征的遗体未冷冻，只是冷藏着，出了点问题……王惠情绪立马崩溃，同意立即签协议。8月3日下午3点，王惠在威斯顿酒店一楼房间签下协议。当她含泪签字时，来自她老家福建省连江县政府的一名官员一边打电话一边兴奋地说:“我们这边搞定了!”