“户籍部门的负责人在吗？我想问一下落户的问题。”18日10时左右，杨先生出现在两报呼叫中心，原来他打电话一直打不进来，加上工作单位就在报社附近，直接来到了接听热线的现场。

    杨先生2006年大学本科毕业后把户口和档案留在了天津的人才市场；2008年，杨先生来到济南一家大型国企工作，但是他的派遣证已经过期，户口不能从天津迁过来。

    “可以按照人才引进的相关政策落户。”历下公安分局户籍科科长王荣花告诉杨先生，此前由于他工作未满3年，加上派遣证已过期，所以不能直接落户；而现在已在济南工作3年以上，而且学历符合规定，只要所在单位具备集体户口的接收条件，是可以办理的。“太感谢了！”临走时，杨先生打了一个胜利的手势。