本报8月21日讯(通讯员 张洪敏 记者 于荣花) 明明是家电自身存在质量问题，却硬说遭雷击了，从而把责任轻松地推掉。后经沾化县消协调解，最终商场为消费者韩女士更换了一台同型号的新电视机。

    家住沾化县富源办事处的韩女士，因自己和老伴都喜欢看电视，经常因为抢频道发生争执，所以想购买两台新的电视机。今年4月3日，她听说沾化县某家电商场正在搞促销活动，就一下购买了两台某品牌电视机，总价值8087元，但当时因该款电视机只有1台，故未提货。一直到7月2日，韩女士将所购两台电视机提货并同时安装使用，电视屏幕比较清晰，韩女士和老伴都非常满意。

    8月14日，其中一台电视机突然出现了黑屏现象，怎么也开不了机了。韩女士找到家电商场要求更换一台同型号新机，对方检查后却说电视没有质量问题，是下雨天遭雷击了。韩女士及家人并不认同经销商的说法，他们认为这两台电视机一直都在用，为什么一台遭雷击，另一台却很正常，这分明是商家在推脱责任。协商多次无果后，韩女士只得向沾化县消协求助。

    县消协受理申诉后，立即对韩女士反映的情况进行了调查核实。经有关部门鉴定，该电视机黑屏的原因是电路板出了问题，属于正常的质量故障，而不是意外损坏，电视机遭雷击的说法不正确。

    消协工作人员将鉴定结果向商店出示，并对商场负责人进行了批评教育，最终商场为韩女士更换了一台同型号的新电视机。