本报8月21日讯(通讯员 商建鹏 赵剑 记者 于荣花) 刚刚购买不足十天的金项链返回金店维修后竟然短了一截！经阳信县消协调解，金店向消费者李女士赔礼道歉，并当场为李女士更换了一条同等款式的新项链。

    8月11日是李女士生日，其老公齐先生在县城某金店花费3400元为她购买了一条重10.2克的金项链作为生日礼物。李女士得到期待已久的项链后非常开心，但没想到刚戴了三天项链却断了。于是，李女士将项链送回金店进行维修。20分钟后，项链修好了，但李女士却发现项链有明显的焊接痕迹，并发现焊接处的地方不能活动。面对消费者的疑问，金店负责人解释说需要专门送到厂家去修理才能彻底恢复原状，5天后再来拿。

    8月19日上午，李女士终于在金店见到了维修好的项链，但李女士却发现项链短了一截。花钱买的新项链被折腾成这个样子，李女士非常生气，当场与金店负责人讨说法，结果金店拒不承认项链被截短。无奈之下的李女士赶到县消费者协会投诉，强烈要求更换一条新项链。

    消协工作人员经过细致调查后了解，认为李女士叙述属实，对此纠纷进行调解。最后，金店向消费者李女士赔礼道歉，并当场为李女士更换了一条同等款式的新项链，并根据重量差价退回李女士98元。