□孙建文 国庆假期到玉函路一家酒店吃饭,一进店门,服务员便告知,餐位已满,得等一会儿。给了叫号单,已排到7号。由于时间不早,附近也没有太合适的饭店,便无奈地坐下来慢慢等。
在等座位的时间,我到二楼洗手,发现餐厅里面仍然空着六个座位,下来问服务员,美其名曰“检修”,让人不明白的是,一天那么多时间,有多么复杂的问题检修不了,偏偏等到中午吃饭时间?为什么其他餐位都正常,偏偏就这几个靠里的餐位不正常?
让人“欣慰”的是,这次饭店“检修”的速度很快,我问完之后不长时间,十多个等候就餐的人都被叫上了二楼,与先前的效率形成鲜明的对比。我不敢妄自揣测饭店的用心,但饭店如此做法又怎能不让人揣测?
难道这就是传说中的的“饥饿疗法”?
但愿这个饭店不是聪明反被聪明误,一旦被顾客发现诚信问题,砸了信誉这个牌子,后悔也晚了。