本报10月13日讯(记者 李珍梅) 小区电梯向上运行时，突然“嘎吱”一声停住了，门也打不开。13日上午10点多，在山东路上的嘉合新兴小区，包括一名4个月大女婴在内，共有11人被困在电梯里，28分钟后才被救出。

    “我们被困在小区电梯里了，20分钟过去了还没出来。”13日上午10点58分，市民卢女士向本报反映，在山东路嘉合新兴小区的一部电梯里，包括她在内共有11人被困。11点15分，记者赶到嘉合新兴小区1号楼1单元时，困在电梯里的11人已经被救出。“在里面待了快半个小时，我4个月大的女儿闷得又哭又闹。”被困在电梯里的孙女士显得有些激动，中午10点30分，她与父亲抱着女儿去嘉合新兴小区1号楼1单元28楼拍照片，刚进了电梯还没行驶到二楼，只听“嘎吱”一声响，电梯直接停住，之后电梯又向上缓慢上升一小段距离，最后又停住了，门也打不开。

    记者了解到，电梯里一共困了11人，电梯出故障后，里面的人立刻打了应急电话。“电梯里空间很小，还那么多人，在里面待了10多分钟后就有点憋气难受，更何况我女儿才4个月大。”孙女士说，被困后孩子在电梯里又哭又闹，过了近30分钟，工作人员才打开电梯门，此时电梯已经不知不觉升到了5楼。

    被困的卢女士说，从电梯里被救出来后，原本要上20楼办事的乘客，吓得不敢乘坐电梯，改为爬楼梯。“这部电梯是当货梯用，但也不是第一次出事了。”卢女士说，好在这次没出大事儿，但这部电梯让人觉得不安全。

    随后，记者联系负责该小区的立天世纪物业，一位负责人说，由于小区内的电梯维保都是归电梯公司负责，接到乘客被困的电话后，他们第一时间通知了电梯公司。记者从物业调出的视频监控看到，10点38分电梯出现故障，11点06分修理好，乘客被困了28分钟。记者进入出现故障的电梯，看到电梯壁上写着电梯的生产厂家为蒂森克虏伯电梯公司。

    下午3点，记者致电该电梯公司售后服务部赵经理。他说，鉴于这次电梯故障，公司已经开始对整个小区的10部电梯进行全面体检，以避免类似事情再次发生。