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近半小区物业业主不和谐
停车、宠物和物业费问题成矛盾焦点
  • 2011年11月07日 作者:
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    宠物问题如今越来越突出,容易引起邻里矛盾,也让业主感觉物业管理不力。 本报记者 孟敏 摄

    本报11月6日讯(记者 孟敏) 随着物业和业主的纠纷频频曝光,物业和业主似乎成了一对冤家。有多少小区物业和业主存在摩擦?为什么会出现这些问题?近日,记者调查了外海蝶泉小区、大舜天成小区、铁路南苑小区、金牛小区、诚基大厦等多个小区发现,近半数小区物业和业主之间,因为停车、宠物和物业费问题发生纠纷。

    在山大路附近一个小区,一到晚上,车辆一辆挨着一辆,小区的路两边都停上了车,偶尔有亲朋开车来串门,停了车之后,再出去就成了个难题。外海蝶泉小区就曾因为停车卡的问题,引发了物业和业主的纠纷。

    “现在小区停车位紧张,因为前期建设标准不够,车辆增长速度太快,住户和车库的建设标准,好一点的小区能达到1:0.7,差一点的小区连这个都达不到。”济南市物业管理协会会长张平表示,尤其是开放式小区,车辆乱停乱放更严重,有的小区一到晚上车辆停得满满的,一旦发生火灾,连消防车都进不去。

    此外,宠物过多也成了麻烦事儿。工人新村小区、铁路南苑小区5区、济大路附近一小区的多位业主对宠物问题感到头疼。

    “养宠物的业主觉得这是自己的自由,被影响的业主认为影响了公共卫生。”一位在物业工作多年的许姓工作人员说,处理这些问题让他们感到棘手。张平表示,这些问题最好由居民之间协商解决,物业插手去管、维护公共利益,养宠物的业主就会觉得侵犯了他的利益,未必肯听,有时会以拒交物业费的方式表示抗议。

    在和平路社区、十亩园社区等开放式小区,即便居委会想引入物业,但物业却不愿入驻。“主要是担心物业费收不上来。”居委会的一位张姓工作人员表示,物业公司的人工费、成本费都在上涨,物业费也随之出现上涨势头。

    文化东路一小区的物业想把物业费调高0.1-0.2元,有的业主就不买账了。“上调价格后,物业费收缴率从90%下降到60%。”小区物业的一位工作人员表示,多数业主表示理解,还有部分业主物业正在和他们进行沟通。

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