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谁先告别“门票经济”,谁将取得旅游业发展主动

齐鲁晚报     2020年08月04日
　　□谭浩俊

　　西安市近日宣布,从8月1日开始,大唐芙蓉园、楼观台生态文化旅游度假区等景区免费开放,西安市80%以上各级各类国有博物馆、行业博物馆、非国有博物馆面向公众免费开放,钟鼓楼逐步延长开放时间。云南省也印发通知,称旅游团队通过“一部手机管旅游”平台预约,可享受全省景区有关优惠。山东泰山、三孔、天下第一泉等81家国有景区也从8月1日起至年底,大幅降低门票价格……
　　这一波景区门票降价,已不是在个别地方启动,极有可能带来全国多数地方门票价格的大幅下调,从而形成以门票降价来吸引游客的新格局。只是,门票降价能否产生拉动效应,能否激发广大居民的旅游热情,还需要评估与观察。
　　众所周知,由于受疫情影响,不少景区的收入出现了明显下降。以降低景区门票价格和发放旅游消费券等方式来吸引游客,当然是一种比较实用的手段,也是现行条件下比较有效的手段。但是,从总体上讲,还是一种临时干预措施。优惠政策过后,是否还能继续优惠。尤其是免费开放景区政策,是否能够长期坚持,更是一个问题。
　　事实上,通过降低门票价格吸引游客的方式,此前已经被广泛运用。但是,在一些地方效果不尽如人意。因为,很多的降价措施,都是实施在旅游淡季的时候。到了旅游旺季,景区又会把门票价格提上去,甚至出现较大幅度涨价的现象。这种方式与手段,也受到了舆论和公众的强烈批评,有关方面也会在旅游旺季时出台相关政策,对景区门票涨价提出限制意见。
　　殊不知,在有些发达国家和地区,早就不再围绕门票发展旅游经济,而是多数免费开放或收取极低的门票费。旅游收入更多地体现在服务和其他方面的经营上,实现综合旅游消费。比如,杭州市对西湖免费开放后,综合旅游收入不仅没有减少,反而增多了。原因就在于,游客增加了,购物、吃喝、游玩等方面的消费大幅增加,从而有效弥补了门票免费造成的“损失”。尤其是对一个地区来说,如果外地游客增加了、本地居民进入旅游景区的频次增多了,综合旅游收入只会增加,而不会减少。
　　可以说,疫情在给旅游业带来较大影响的同时,也给各地发展旅游业提供了一次反思的机会。既然很多地方选择了免费开放景区的做法,不妨来一次思想大解放、思维大创新,从根本上消除“门票经济”,从而认真研究和分析如何拓展其他方面消费的渠道,增加综合旅游消费收入。尤其是地方政府,要从区域发展的整体考虑,不考核旅游景区的门票收入,而考核旅游景区的综合消费收入以及带给城市的其他方面收益。所以,谁先告别“门票经济”,必然会在今后旅游业的发展方面占得先机、取得主动。

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