齐鲁晚报记者　刘通　　　　　

　　3月28日,为帮助大家应对各类心理问题,山东省精神卫生中心再次开通24小时心理援助热线0531-86336666。
　　“你好,我最近总感觉莫名的紧张,晚上很久才能入睡,试了很多方法都不见效,您可以帮帮我吗?”小林(化名)是一名驻济高校的学生,最近一段时间总是情绪低落,同学兴致勃勃推荐的影视作品他完全提不起兴趣,还差点和同学产生矛盾。
　　受环境与个人心理因素影响,像小林一样存在焦虑抑郁情绪的青年学生并不在少数,严重者甚至还会出现头晕、心慌等心身反应。由于白天工作学习比较忙碌,并且存在“难为情”的心理,因此,很多焦虑抑郁人士会选择深夜或凌晨来电。山东省精神卫生中心24小时心理援助热线的开通,实现了全天候、全覆盖的心理援助服务,解决了工作期间不便来电、夜间无法提供服务等问题。
　　此外,针对热线中的青年学生情绪不稳定等心理问题,山东省精神卫生中心除提供热线心理辅导外,还与山东大学、山东财经大学等多所高校联手,组织专家线上远程诊疗,给出科学规范的个体化治疗方案,解决学校和学生遇到的实际问题,开创中心诊疗新模式。同时面向高校教师群体开展心理健康培训,帮助更多学生走出心理困境。

28年累计提供20余万次心理咨询服务　现面向社会公开招募志愿者
　　山东省精神卫生中心心理咨询热线成立于1994年,该热线是我省乃至北方地区第一条由高层次专业医生主持,集咨询、治疗于一体,义务为群众提供专业、科学心理咨询服务的热线服务机构。
　　热线成立28年来,立足全省,服务全国,已为来自全国各省市的20余万名咨询者提供了心理咨询服务,累计服务时长9万个小时,受到社会各界的广泛关注和好评。1997年被团中央和卫生部授予国家级青年文明号,多次在全国、全省有关会议上作典型发言,被团省委授予青年志愿者服务标兵集体称号,荣获全国青年志愿者杰出服务集体提名奖,2005年被团中央授予全国青年文明号信用建设示范单位荣誉称号,2007年又成为山东省12355青少年服务台省级志愿服务合作单位。
　　2020年,山东省精神卫生中心第一时间将热线改为24小时心理援助热线,为社会公众提供全天候的心理援助服务,2021年热线被授予“山东省抗击新冠疫情先进集体”荣誉称号。
　　据悉,山东省精神卫生中心接下来将面向社会公开招募具有心理学和医学知识背景的热线志愿者,欢迎有意愿帮助他人克服心理难题的爱心人士,积极报名参加。