近日,海南省海口市一位消费者在购买雷克萨斯新款越野车型时,遭遇提车价额外加价10万元的情况。电话录音显示,2024年1月16日,他在海口市中升雷克萨斯汽车4S店与销售人员签订了购车意向合约,交付了5万元定金。但当天下午,却被告知需额外加收10万元服务费才能如期提车。而后,因未能与4S店达成一致,在未经同意的情况下,该消费者交付的5万元定金被4S店退回。
　　近年来,汽车经销商价外加价的行为并不少见,其中有“显性加价”,也有“隐形加价”,长期以来已经成为行业内的“潜规则”。必须指出,“禁止加价”早有规定。商务部印发的《汽车销售管理办法》明确要求,经销商不得在标价之外加价销售或收取额外费用。在此事件中4S店在签订合同之后要求合同外加价,属于违约行为。按照律师的说法,“商家不履行合同,应当向消费者返还双倍定金。”
　　从更深层面上,也要看到,消费者在面对4S店临时加价行为时,往往缺少话语权。这就要求,消费者应当提高自我保护意识,积极维权；政府部门应当加强监管力度,依法查处违法行为。　据正观新闻