进入夏季以来,网约车“拒开空调”“开空调要加钱”引发的争议不断。一些地方,由于极端高温天气增多,叠加油价不断上涨,网约车与乘客之间的“空调费”矛盾更为突出。
　　想要解决“空调费之争”,不仅要司机、乘客、平台等方面共同发力,更要明确谁先发力,怎么发力,否则反倒会落得“三个和尚没水喝”的尴尬局面。如同近期同样引发关注的快递保鲜费一般,这样的费用到底是合理的增值服务费,还是属于已经支付过的基本服务费范畴,这是个不容模糊的关键问题。所以,与其糊里糊涂地争论不休,不如让相关部门和平台厘清规则。
　　相关部门可以督促网约车平台公开计价规则,同时适度优化并公开平台抽成规则。在此基础上,平台该不该让利,该让利多少也能有个依据,而对网约车司机的高温补贴也需及时跟进。与此同时,各地的相关部门同平台方可以在市场调研后,制定约定公开的空调乘车指导价格,由乘客根据需求自行选择。把乘车收费的规则说明白了,“空调费之争”也就没什么好争的了。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　据红网