近日,湖南省永州市的尹女士带5岁孩子去永州恐龙水世界玩,在亲子更衣室淋浴后穿衣服时,发现该更衣室装有摄像头,并在监控室确认能拍到全身。永州恐龙水世界的工作人员称,景区提供的亲子淋浴间仅供成人女士陪同男童更衣沐浴使用,(没有标示清楚)属于景区提示不到位,并表示,接到游客这方面的反馈后,景区现在正在整改。
尹女士的遭遇令人震惊,该景区的回复更是令人难以理解。公共淋浴间为什么要安装摄像头?根据工作人员的解释,亲子淋浴间只能给孩子使用。但是,现场却没有提示成人不可以在此换衣、淋浴。在淋浴间安装摄像头这样的关键信息,竟然丝毫不向顾客告知,这是有多么不拿顾客的隐私当回事?从该景区的所作所为和事后解释来看,恐怕他们觉得消费者的隐私权只是小事一桩,儿童尤其“不必”有隐私。
事件处理虽然告一段落,但是过程的一波三折却仍然让人难以释怀。依据《民法典》的规定,在公共浴室安装摄像头的行为实际上已经涉嫌违法。公民的隐私权绝不是想侵犯就能侵犯的,更不是随便找个借口就能搪塞过去的。 据光明网
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