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文登区皮肤病医院架起医患暖心桥

齐鲁晚报     2025年03月12日
  在文登区皮肤病医院治疗室外,等候做光疗的王先生接过护士递来的《光疗指导手册》,里面简单易懂的语言让他明白,“原来照光后皮肤发红不是过敏,是正常光生物反应啊!”近日,文登区皮肤病医院的贴心服务将患者等待治疗的短暂时间转化为“宣教黄金时段”。
  在文登区皮肤病医院,和王先生一样,患者在等待治疗的短暂时间都能接受到护士有针对性地讲解,通过护士的讲解,让治疗前后需要注意事项如春风化雨般浸润患者心里。一名患者颇有感触地说:“开始我还紧张,听护士这么解释也挺简单的。”等待的患者们渐渐围拢过来,治疗室旁边的等待区变成了充满温情的健康课堂。 
  将等待时光化作成长契机,文登区皮肤病医院用实际行动诠释了优质服务的真谛。那些看似微小的创新,恰是照进医疗过程的温暖之光,让每一次治疗都成为通往健康的信心之旅。从专业知识传递到心灵抚慰,请“温柔相待”的温馨提示,让治疗过程多了一份被理解的慰藉。   
(李建军)

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