3月13日,中国消费者协会发布《2024年100个城市消费者满意度测评报告》。测评结果显示,2024年全国100个城市消费者满意度综合得分为80.36分,总体处于良好水平。
　　测评结果显示,2024年100个大中城市消费者满意度综合得分为80.36分,比上年得分增加0.44分,总体处于良好水平。其中,35个城市消费者满意度得分高于全国综合得分,65个城市消费者满意度得分较去年提高。3个一级指标中,“消费维权”“消费环境”“消费供给”得分分别为80.48分、79.26分、81.67分,与2023年相比,“消费维权”和“消费环境”得分分别上升1.27分、0.51分。　　
　　分地域来看,东西部地区满意度表现差距进一步缩小,中部地区满意度得分增速最高。东、中、西部地区满意度得分分别为83.70分、78.02分、76.78分。从满意度得分年均增长率来看,中部地区达到1.26%,增长幅度最大,其次是西部地区增幅0.67%,东部地区增幅0.29%。苏州市、佛山市、宜昌市、青岛市、杭州市、深圳市、烟台市、南京市、广州市、潍坊市位列消费者满意度第一至十名。
　　分城市规模来看,城市规模越大满意度得分越高。2024年超大城市消费者满意度综合得分为86.30分,在各类城市规模中满意度最高。其次是特大城市,满意度综合得分为82.94分,中小型城市满意度综合得分仅为74.81分。
　　　　　　　　　据人民日报客户端