通讯员　杨雪婷

　　为进一步推动城市精细化管理,规范城市管理行政执法行为,济阳区城市管理局创新编印了“六书一卡”,并通过“敲门”行动,为企业、工地、商户、群众等及时发放,面对面解读,打通了城管普法“最后一公里”。
　　“六书一卡”主要包括《济阳区在建工地管理普法宣传手册》《济阳区城市管理普法宣传手册》《致济阳区沿街商户的一封信》《济阳区城区沿街门店店庆备案注意事项及所需材料明白纸》《济阳区户外广告和牌匾标识设施安全设置告知书》《济阳区规范管理牛羊屠宰管理明白纸》和“城市管理执法联络卡”。
　　“六书一卡”主要针对企业、工地、群众等在建工地管理、市容市貌维护等方面经常遇到的法律法规问题,详细梳理法条,整合汇编成册,编制内容有指导意见,有法律条文,有友情提示,有典型案例,让市民群众在遇到问题时,能够快速查找相关法条,方便快捷。
　　“六书一卡”共印刷50000余册,城管执法队员采取“敲门”行动,挨家挨户上门发放“六书一卡”,深入一线“边执法边普法”,将“事后处罚”转变为“事前提醒”,减少对涉企、工地以及商户检查的频率,彰显济阳温度。除此以外,进一步拓展宣传渠道,在区工商联女企业家慰问环卫工人活动现场,设立“六书一卡”宣传专区,在区行政审批服务大厅显眼处摆放宣传手册,方便市民群众查阅,普法宣传无缝隙。
　　截至目前,发放“六书一卡”3万余份,现场解答法律咨询3000余人次,一般程序立案数、作出处罚决定数连年下降,降幅超30%,12345市民服务热线投诉逐年减少,同期下降18%,实现辖区市容环境和群众满意“双提升”。