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- 2011年11月16日
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本报11月15日热线消息(记者 赵松刚 通讯员 陈强 董其升)原本用来热敷伤口的热水袋竟然突然发生破裂,淌出的热水烫伤了市民周先生原本就没有愈合的伤口。15日,记者得知,经过潍坊市消协的协调,商家最终答应一次性赔偿被烫伤者周先生5000元。
10月18日,坊子居民周德利的父亲周先生因病住医院手术,术后按医生吩咐,周德利购买了一个热水袋,帮父亲伤口热敷。19日,周德水把装满热水的热水袋放到父亲身上,刚放上不久,热水袋突然破裂,造成了父亲较大面积烫伤,致使本已准备出院的病人不得不多住院十三天,给病人造成经济和精神上的损失。
周先生烫伤后,周德利马上找到卖给他热水袋的孙女士反映此事,孙女士跟周德利一起去病房了解情况。孙女士看了现场后,承认热水袋是她卖给周德利的,表示先给病人看病,等治疗好后协商处理此事。
11月1日,周德利父亲的烫伤基本痊愈,出院回家。周德利先后三次找到孙女士商量父亲烫伤的事情,因赔偿费用不能达成一致意见。11月3日,无奈之下的周德利投诉到市消协。15日,记者从潍坊市消费者协会得知,经过协调,双方达成一致意见,由孙女士一次性赔偿周德利父亲周先生医疗费、护理费、误工减少的收入等共计5000元,双方当事人都表示满意。
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