一天接到上百个问暖电话

供暖有啥疑问打6982110,本报联系热企帮您解决

2011年11月16日　作者:
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　　本报泰安11月15日讯(记者　王颜)　“正式供暖了,我家的暖气怎么一点都不热?”“我们家离换热站这么近,为什么暖气一直不热,屋里温度才10度”……15日是泰城集中供暖首日,本报“6982110问暖热线”几乎被市民打爆,家中温度不达标和没有及时供暖成了用户反映最集中的问题。
　　15日一早,温泉小区郑先生拨打本报问暖热线反映,前几天试暖时家中暖气还热,然而到了正式供暖家中暖气突然不热了,不知哪个地方出了问题。
　　北新街打水胡同4号楼中单元2楼东户赵女士也为家中暖气不热着急。赵女士说,楼道里的供热管道还稍微热一点,到了家里暖气就没了温度。　
　　位于宝龙广场附近彩虹新苑12号楼东单元402室居民通过本报温暖热线反映,供暖费早已经缴上了,但家中的暖气片摸上去冰凉,没有一点要通暖的迹象,给换热站打过多次电话,对方称管道有问题却一直没有过来维修。
　　记者记录下读者反映的问题,向各个供热站一一反映。其中不少问题引起供热站站长的重视,供热站工作人员马不停蹄地奔波于各个住户家中,尽可能为住户解决问题。东岳大街易初莲花附近和社会福利院附近也有热力抢险110便民服务队工作人员在抢修管道。
　　截止到15日下午5点,本报“6982110问暖热线”共接到一百多个投诉电话,大多数是反映暖气片不热的问题。热力公司表示,正式供暖刚开始,温度还需要调试。
　　泰城三家热力公司也公布了咨询电话,分别是:泰山城区热力温暖热线:6263136(采暖期24小时开通),业务受理:8229679,监督电话:6262830；盛源热力:5076059；中正热力:8514849。