本报热线与市长热线“并线”问暖

今天上午,菏泽市城管局长解答供暖问题,本报6330000和12345尽管打

2011年11月15日　作者:
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　　本报菏泽11月14日讯(记者　景佳)　今日零时起,菏泽今冬明春集中供暖正式开始。今日上午,本报6330000“供暖热线”联合菏泽12345“市长热线”,特邀菏泽市城市管理局局长姜守民做客,倾听大家对包括供暖问题在内的城市管理工作的意见和建议。
　　今天上午,姜守民将率领公用事业科、供暖公司相关负责人通过6330000、12345两部电话与市民沟通交流,倾听大家对包括供暖问题在内的城市管理工作的意见和建议,具体时间为今天上午9时至11时,如果你家里供暖有问题,或者对今冬供暖有疑问和建议,都可以拨打这两部电话。
　　今日是菏泽今冬集中供暖首日,记者14日从菏泽恒达供热公司了解到,主管网水温目前已提高到72℃,达到正常供暖状态,若各小区换热站达标运行,市民家中的采暖效果已非常明显。
　　根据规定,菏泽正式的采暖期为当年11月15日至明年3月15日。供热期内为连续24小时不间断供热,热力公司有关负责人介绍,公司已达到正常供暖运行状态,如果小区居民家中的供暖设备没有缺陷,小区换热设备达标运营,居民家中将确保适宜温度。
　　居民集中供热系统通常分为五个环节,即热源、主管网、小区换热站、小区内部管网、居民室内设施。虽然热力公司负责的热源、主管网达到正常运行状态,但其他任何一个环节出现问题,都会影响居民室内采暖效果。因此市民家中暖气若不热,不妨自己先查查。
　　小区物业和市民可以先检查小区换热站及内部管网,主要包括换热站运行是否正常、维护是否到位,设施运行是否正常。若整个小区不热或是部分楼、单元出现不热的现象,多是由于上述因素造成的。然后是居民室内供暖设施。主要检查室内采暖设施设计安装是否合理；是否存在老化、堵塞现象；是否擅自加装暖气片或遮挡,这些问题都会影响用热效果。
　　截至14日下午,主管网水温已提高到72℃,达到正常供暖状态。在用热过程中,各小区二级换热站如遇到内网问题,可以向热力公司进行技术咨询。
问暖提示
　　为更好地服务菏泽市民,本报“问暖”热线0530-6330000,市民遭遇供暖难题、困惑可随时拨打,本报将第一时间协调供热企业和主管部门,为您排忧解难。