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- 2011年11月14日
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本报成武11月13日讯(记者 董梦婕 通讯员 刘蓝翔 邱现军) 成武市民田某将购买的二手房粉刷装饰一番后,开心地搬了进去,没想到居住不到半年,房间天花板上就出现皲裂现象。原来是商家所用灰膏在勾兑中少用了胶凝材料,最终,商家道歉并重抹灰膏。
家住成武县的田某于今年6月份花费10万元,在汶上镇某居民区购买了一套二手房,为了让房子焕然一新,在原房主搬迁后,他就购买了各种装饰材料及灰膏,将房间重新粉刷装饰了一番。
谁知半年不到,田某偶然发现房间天花板上有皲裂现象,粉刷的灰膏不同程度地片片坠落,“用的装饰材料都是高标准的,也没少花钱,怎么会出现这种现象呢?”田某看在眼里,急在心里。
难道是装饰材料有质量问题?随后,田某找到当时供货经销商,经销商表示,材料按照田某的要求所提供,不存在质量问题。
不久,一位熟悉装饰业务的热心人告诉田某,灰膏出现脱落现象,有可能在勾兑灰膏中没用或少用一种使灰膏更加长久地凝粘在附属物的材料,建议他到消费者协会申诉,看能否得到解决。
11月初,成武县消费者协会汶上分会工作人员接到投诉后,立即赶到现场调查勘验,经证实田某反映的情况属实,当即联系到经销商共同再次勘验。事实面前,经销商不得不承认是自己在提供的灰膏中减少了粘贴性材料的比例。
按照有关规定,经销商最终诚恳地向田某道歉,并承诺将免费为其提供原料,为田某的房子重抹灰膏。
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