锦苑二区部分居民家热不起来

胜东热力公司工作人员正在抢修,同时提醒业主将家中暖气阀门打开

2011年11月17日　作者:
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　　本报11月16日讯(记者　张倩　王健)　16日一大早,本报连续接到两个来自锦苑二区住户的热线电话,家住锦苑二区129号楼的张先生称,正式供暖开始,自己家里的暖气到现在还没热乎,另一位住户李女士家中也是如此。胜东热力公司工作人员正在抢修检查,同时提醒小区居民,注意家中暖气阀门是否打开。
　　16日上午,记者来到了位于东一路与黄河路交会处的锦苑二区,家住129号楼的张先生正在楼下等热力站的工作人员来检修,“15号正式供暖,我们16号早上还没有暖气,家里一点儿都不热乎,跟外面差不多的温度,冻得孩子都不愿意在家了。”张先生告诉记者,小区里有不少住户家中的暖气不热,上午有几十个住户在楼下等着供热公司的人来检修。
　　家住125号楼的李女士15号上午就给胜东热力大队打过电话,但是等到16号上午,仍然没有见到前来维修的人员,“暖气冰凉冰凉的,”李女士说:“昨天我就打电话报修了,一直请假在家等着,就是没人来。”李女士告诉记者,今年她家刚刚搬进锦苑二区,这是第一年供暖,“但是也没人去给我们试暖,我们自己打开了家里的阀门,谁知道一直没来暖气。”
　　据锦苑二区物业公司的工作人员介绍,锦苑二区是由胜东热力公司供暖的,住户直接把暖气费交给胜东热力公司,与物业没有关系,“现在小区的住户,有百分之八九十是今年入住的,第一年供暖。如果是住户家中的暖气片漏水,是开发商负责维修,但是暖气不热,是供热公司的事儿。”
　　随后,记者在130号楼见到了正在维修暖气的胜东热力公司的工作人员,两名工作人员正在为一楼的一名住户检查暖气的压力。从工作人员手中的保修单可以看出,至少有20余户居民家中的暖气有问题,“现在出现问题还是挺多的,有些居民是不会操作,家中的阀门都没打开。”据工作人员介绍,胜东热力公司只负责将户外的阀门打开了,并没有挨家挨户为居民试暖,“我们三个人要负责这么多居民,不可能那么快就维修完。”