| 1096户只有299户交费交了费的也迟迟没供暖 |
| 空置房多挡了供暖路 |
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- 2011年11月22日
作者:
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见习记者 张文
物业承诺今冬供暖,业主交了暖气费,暖气却迟迟未通。19日、20日,永大颐和园小区几十位业主聚集在小区物业,他们迫切地想知道:今天冬天,还能供上暖吗?
◎业主:
住了3年至今没供暖
20日上午,永大颐和园小区的几十位业主聚集在一起,为家中至今依然冰冷的暖气片向物业讨说法。
“我住进小区都第3个年头了,还没供上暖气。当年买的可是‘双气’的房子。”业主刘女士情绪有些激动。业主们纷纷向记者诉说不通暖气给生活带来的不方便:盖两床被子,在家穿羽绒服,有的业主还在冬天搬出去住。
“今年4月,热力公司和开发商都来了,当时承诺的是今年冬天可以供暖。如今取暖费交了,现在却说供不上了。”一位业主既气愤又无奈。
“物业一开始说和热力公司签了协议,钱也交给热力了。”不料,19日下午热力公司工作人员来到小区,业主们才发现,开发商和热力公司没有签订试运行和调试协议,也没有把业主交的取暖费交给热力公司。
“物业给的说法是交费率不高,可是住进来的业主本来就不多,交费率怎么会高?”业主郑女士说,“不能供暖还收取暖费,又说把钱交给了热力公司,怎能这样?”不少业主觉得,被开发商和物业忽悠了。
◎热企:
空置房采暖费由开发商垫付
“只要开发商签署《试运行和调试协议》,交上供暖费,暖气马上就能通。”济南热力有限公司莲花山热源厂副经理刘洪刚说,目前,莲花山热源厂的供暖能力在400万平方米左右,使用量只有30万平方米,热力充足。
永大颐和园换热站和小区暖气管网已通过验收。问题的关键在于,开发商需要垫付小区空置房的采暖费。2011年6月新出台的《济南市房地产开发项目供热设施竣工验收标准》规定,新开户的小区入住率不设限,在采暖季试运行和调试期内,按小区整个取暖面积收取采暖费。
“通过试运行和调试,在供暖第一年即可将出现的故障和缺陷全部排除,这有益于保障今后供暖顺利实现。”刘洪刚说,供暖新政策下各方正在磨合中。由于《标准》在今年6月颁布,许多开发商的年初预算中并没有规划取暖费。像永大颐和园这样入住率不高的新开户小区,开发商的垫付费用不少。
◎物业:
不愿正面回应
在永大颐和园物业客服处,记者看到截止到11日的暖气交费情况表:小区总户数为1096户,交费户数为299户。
20日上午,对记者提出的小区何时能供上暖、如果供不上什么时候退还供暖费等问题,物业负责人徐先生不愿正面回应。
在19日业主和开发商、物业交涉时业主拍下的视频中,一位牛姓开发商相关负责人反复强调:“今年的新规定是,首次供热小区必须交整个小区的供暖费,而我们小区目前的交费率只有30%左右。”牛先生称,热力公司会根据各小区设备条件和交费情况,逐步供暖,20日供一批,月底再供一批。目前,开发商正在和热力公司协商。
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