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- 2011年11月25日
作者:
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 【PDF版】
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□陈新
居民家中暖气时热时不热,白天热晚上冰凉,怀疑是自管换热站“偷热”导致的。(本报2011年11月22日C04版报道)
自管换热站的存在就像个变压器,供热公司的高温蒸汽传输到各个小区,自管站则把高温蒸汽转换成七八十度的水再供暖。
自管换热站的存在,本是为居民取暖服务的,可近几年却产生了不少问题。居民按照面积一分不少地将取暖费交给了物业,然而部分有自管换热站的物业表面上是帮热力公司代收,私下却从热力公司买热量再分配给居民。他们通过克扣热量,赚取差价。这部分自管站坏了名声,以至于居民家暖气一不热就会怀疑自管站搞鬼,对此,很多自管站都叫屈。
笔者以为,不管小区自管站经营是否亏损,都应当将购买蒸汽的账目公开,让小区居民做到心里有数。试想,如果自管站都能自觉接受物业主管部门、市供热部门和居民委员会、业主委员会的监督；找小区业主担任供热自管站监督员,定期公布供热自管站收支账目,那居民不但不会无故怪罪自管站“偷热”,还会体谅自管站的经营。
更何况,如今供暖技术不断提高,“热计量”、“汽改水”等一系列改造正在推广,自管换热站想要再像以前一样钻空子、捡漏子,没那么容易了。不能动手脚获取暴利,自管站的利润空间薄了,更应该积极主动向居民靠拢,及时向供热公司和居民委员会、业主委员会、广大业主通报供热情况,积极解决供热工作中的问题,保障居民用户供暖质量。
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