物业换了锁芯,居民“有家难回”

为安全着想单元门锁换修,没有及时通知造成一场误会

2011年12月20日　作者:
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　　本报12月19日讯(记者　张凯)　18日晚,经济开发区上海世家小区不少居民回家时发现,小区单元门怎么也打不开,“我还以为走错了呢。”小区居民张先生说。原来物业换修了部分单元坏掉的锁而未及时通知业主。一些业主当晚在值班物业工作人员的帮助下回到了家。
　　“一开始以为拿错钥匙了,但仔细一看,原来是门锁的锁芯换了。”家住经济开发区长江一路上海世家小区的居民李明(化名)告诉记者,18日晚回家时发现单元门锁被人换掉了,但之前他没有接到任何通知。
　　和李明一样,当晚遭遇回家难的还有市民张先生。张先生告诉记者,当时感觉走错门了,但后来才发现门锁被换掉了。“好在当晚物业办公室有人值班,否则真的有家难回了。”张先生告诉记者,他们这栋楼入住率并不高,当时家里就他一个人,周围邻居也大多不在家,最终在值班人员的帮助下用密码打开了门锁。
　　“物业换掉门锁应该提前说一声,好让大家换钥匙啊。”居民李先生说,物业为业主的安全着想换修门锁是没错的,但应该与居民及时沟通,否则很容易产生误会和不便。
　　原来,小区物业人员在17日下午修复了小区内坏掉的几栋楼的单元门锁。“由于周末,小区内居民不是很多,因而一些居民不知道门锁已经修复,有的出门习惯不带楼道门锁钥匙,有的则是锁芯换掉后,原先的钥匙就没法用了。”一工作人员说,他们已经开始通知换掉门锁的居民去物业办公室换新钥匙。
　　“主要是为了大家的安全考虑。”工作人员提醒说,目前物业已经在小区内所有楼道张贴了换锁提醒通知。