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- 2012年01月04日
作者:
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 【PDF版】
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自2012年1月1日起,济南铁路局自助语音电话订票业务实行新的售票时间,电话订票提前12天开始。
注意事项
1.订票时间为每日的6:00-23:00,订票系统可预订第4天至第12天的车票,订票期限调整时以电话订票系统语音提示为准。
2.电话订票的范围仅限济南铁路局所属车站发售的票额。实行实名制的列车,同日期、同车次仅限订1张。当日订票不超过语音提示的规定次数。订票成功后,电话语音会播放订票单号,请准确记录订单号,作为取票时重要的信息凭证。
3.旅客在成功订票后,12点前预订的订单,系统将保留至当日22点前,12点后预定的订单,系统将保留至次日12点前。超过保留期限,订单自动取消。取票时旅客凭订单号及订票时所使用的证件原件(购学生票、伤残军人票时还应提供相应证件)到铁路局所属车站或指定的火车票代售点取票,伤残军人票仅限在车站取票。
优缺点对比
电话订票预售时间比窗口、代售点早,不用排队,无需上网,无需网上银行,接入时间比网购快。但缺点是操作流程较长。
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