春节旅游遇烦心事可打电话投诉

济南市旅游局公布24小时投诉电话66608777

2012年01月19日　作者:
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　　本报1月18日讯(记者　马云云)　“春节”黄金周旅游高峰即将到来,近日,济南市旅游局公布了旅游投诉电话0531—66608777,将24小时受理投诉和处理旅游安全紧急事故。
　　据悉,济南市旅游局会同公安、工商、物价、交通、质监等部门在全市开展了旅游安全和市场整治行动,重点检查了旅行社用车情况、各旅游企业对应急突发事件的处理情况和节假日值班情况、旅游星级饭店消防和食品安全情况、A级景区游乐设施设备的运行情况和紧急疏散情况等。　　　　
　　针对黄金周期间可能发生的各类突发事件以及旅游投诉,济南市旅游局公布旅游投诉电话:0531—66608777,24小时受理投诉和处理旅游安全紧急事故,市民在旅游中遇到烦心事,可以拨打该号码或12345投诉。