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- 2012年02月20日
来源：齐鲁晚报
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本报2月19日讯(通讯员 叶永梅 东洁 记者 秦雪丽) 近日,家住芝罘区的市民张先生致电本报3·15维权热线,称家中铺设的复合木板,入住不到半年,竟“张开嘴”,后经芝罘工商部门调解并送检,发现这些复合木板属于不合格产品。
张先生称新房入住不到半年,铺设的复合木地板就“张开了嘴”,其中客厅两块木地板之间不仅出现手指宽的缝隙,而且有明显掉色现象。为此,张先生曾多次找商家要求处理,但却被告知是因自己使用不当所致,不予赔偿。无奈之下,张先生来到工商局进行投诉。
接到投诉后,芝罘工商工作人员联系商家进行协调处理,经销商向工作人员提供了木地板的“检测报告”。经芝罘工商工作人员仔细查看后发现,该商家所提供的产品“检测报告”有更改的嫌疑,样品与实际货物的质量不一致,便现场抽取了部分样品送有关部门进行检测。
经鉴定,这些复合木地板均不符合国家标准。对此,工作人员按照相关法律规定,要求经销商给予张先生做退货处理并赔偿张先生5400元。
该店销售复合木地板是假冒伪劣产品,行为属于以假充真的欺诈行为,目前已立案查处。
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