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- 2012年02月22日
来源：齐鲁晚报
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关于抱怨,马云有过经典语录:“人是退化最严重的动物。跟兽比,人很弱肢,和狗比,人很闻盲,但人类‘进化’了抱怨。偶尔为之无大碍,但当抱怨成习惯,就如喝海水,喝得越多,渴得越厉害。最后发现走在成功路上的都是些不抱怨的‘傻子们’。世界不会记得你说了什么,但一定不会忘记你做了什么!”
职场怨念有多重?
74.7%的人抱怨是为了发泄内心苦闷。
日前,某人才网站发布了一个职场抱怨状态特别调查报告。在参与调查的5000余人中,65.7%的职场人士表示,自己一天抱怨次数在1-5次。13.8%的被调查者每天抱怨6-10次,3.7%的人每天抱怨11-15次,还有4.8%的职场人表示,自己每天抱怨次数甚至高达20次以上,只有11.2%的人表示从不抱怨或没有意识到自己是否抱怨。
分性别来看,有五成职场男性认为自己一天的抱怨次数为1-5次,而女性的这一比例达到七成。而在每天抱怨6-10次的选项上,男性的比例反而超过女性3.5个百分点。对于抱怨的原因,调查显示,抱怨与工作相关的内容达到了80.5%的比例。74.7%的人表示自己抱怨主要是为了发泄内心的苦闷,而希望通过聆听者来帮助解决问题的占到了36.2%。
三种职场抱怨最遭忌讳
▲发微博抱怨,别忘了粉丝里有领导。
小林是个心直口快的小伙,工作后,小林明显感受到了地域文化的差异,南方人含蓄内敛,工作上有什么问题或想法,从来不直接提,都是旁敲侧击地曲线救国,但小A向来有什么说什么。看不惯的公司条例,他会直接抱怨,领导处事不得当,他也喜欢站出来说两句。前不久,公司出了个新规定,小林直接把不满情绪发上了微博,没过两天,小A发现领导们看自己的眼神都特别犀利,这才想起,微博粉丝里好像就有他们的身影。
▲只有破坏性没有建设性的抱怨,少点
小梅是个娇气的女生,和职场显得有点格格不入。下雨天突然接到一项外出任务,她会抱怨领导为什么不提前通知。周末临时有加班任务,她会满腹牢骚地在位子上给朋友打电话:“哎呦,烦死了,突然说要加班,一点提前量都不给,我们的约会泡汤了。”和同事合作一项任务,她又会怨气沉重:“干嘛让我和这个人合作啊,他向来没什么好点子的,这次的任务看来要泡汤了。”小梅没发现,同事们已经对她敬而远之,领导也经常当她是空气。
▲抱怨共鸣性太大,Boss很讨厌
小昕的抱怨次数不算很多,但每次一开口,却都是重磅炸弹级别的,令上司反感。在Boss眼里,小昕的抱怨最带有煽动性、蛊惑性,引起整个团队的强烈共鸣,造成情绪强势反弹,以至于不少改革都阻力重重。
最近,公司好不容易接到一笔大单,需要创意小组加班加点完成,其他人虽然不满,却都低着头不说话,只有小昕一拍桌子站了起来,连珠炮式地提问:“每天加班大家吃得消吗?真的要求我们加班,加班费算吗?怎么算?晚上打车回家的费用给报销吗……”Boss脸上堆笑,内心已经怒火重重,只想找机会给小昕穿一双不是那么合脚的小鞋。
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