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- 2012年03月13日
来源：齐鲁晚报
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如果你的家电需要维修却又找不到正规网点,可以拨打家电服务维修热线86412345,通过“济南市家电服务维修一线通管理平台”解决问题。
家电坏了,却找不到厂家提供的售后服务卡,在这种情况下,有不少消费者“病急乱投医”在网上搜索维修店。济南市家电服务维修行业协会会长田常礼介绍,品牌家电的售后维修电话可以由两个途径获取:官网上查找售后维修联系方式或者购买产品时印在保修卡或用户手册上的全国各地售后联系方式。当然,也可以通过大型商场、超市、家电大卖场打听相应维修部门电话,他们都会及时整理汇总出最新的品牌家电维修地址和电话。
此外,由济南市家电服务维修行业协会主办的“济南市家电服务维修一线通管理平台”在2011年便已开通。只要拨打86412345,呼叫平台就可以根据消费者提供的电器信息,通过查找数据库,帮其预约各品牌家电正规的维修网点。
见习记者 张頔 本报记者 王光营
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