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投诉热点
2012年03月14日
来源：齐鲁晚报
【PDF版】
2011年,日照市各级消协共受理消费者申诉、举报、投诉2611件,发布消费警示12次,收到锦旗3面,为消费者挽回经济损失260余万元。综合全市各级消协一年来受理投诉情况看,今年投诉热点主要表现在十个方面,其中,百货类投诉量居年度投诉首位,占投诉总量的48.83%。
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