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| 慎言敏行 协作争先 |
| ——走近青岛银行济南分行女员工系列之五 | |
- 2012年03月19日
来源：齐鲁晚报
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“君子欲讷于言而敏于行”——这是《论语》上的一句话。去年7月25日,烫着一头大波浪、略施粉黛的新任办公室主任史文向自己的团队提出了“室训”:慎言敏行,协作争先。“慎言敏行”是她对办公室每位成员为人处世的期待,“协作争先”则为办公室日后的工作提出了要求。
那天是她加入青岛银行这个团队的第六天,从那一天开始,办公室的这位女“首领”带领大家走出了一条追求卓越的前进之路。“也正是从那一天开始,办公室的大伙儿开始了‘疯狂工作’的日子”,办公室的一位工作人员笑着说。
下面,带大家走近这位笑靥如花的工作达人,青岛银行济南分行办公室主任史文。
记者:为什么会选择加入青岛银行呢?
史文:我喜欢青岛银行那种青春阳光的氛围。去年刚接触青岛银行时,就感觉这家银行虽然不大,可骨子里朝气蓬勃,一群人紧张而快乐的奋斗,这是青岛银行给我的第一感觉,也正是这个感觉吸引了我。
记者:有人说,现在告别了力量时代,进入知识时代。作为领导,女性在工作中是不是更具有优势?
史文:青岛银行有家的感觉,无论是上下级之间,还是员工与客户之间都充满了关爱。在这样的文化氛围下,女性的心思缜密、耐久力强,确实可以算做是工作中的一大优势。
记者:能简单介绍一下您的团队吗?您工作中对自己的团队会有什么要求?
史文:办公室是很多人都认为了解,但如果不亲身经历就永远不会“理解”的部门。青岛银行来泉城济南已有三年多的时间,全行各个部门一直是紧密的团结在一起,像一台动力充足的发动机,将事业不断推向一个个新的高峰。作为支持保障部门,我们办公室就像润滑油一样,为这台发动机提供高效的服务。
记者:您认为自己团队中特有的文化特质是什么?
史文:关爱文化是青岛银行的核心企业文化理念。具体到办公室,体现出的就是成员之间相互的支持和团队的和谐。办公室的工作往往繁杂而琐碎,突发情况时有发生。可是面对工作,没有一个人推脱,大家心往一处想,劲儿往一处使,什么困难都能克服!
我们行每个部门都有一个属于自己团队的文化墙,我们办公室的那一面天天都是新感觉。从星座运势到时事新闻,从接待常识到列车时刻表无所不含,而那一张张表情放松造型夸张的照片,更是将这种轻松欢快的氛围发挥到了极致。这背后,文化墙的管理人员却着实付出了许多其他人看不到的辛劳。这也恰恰是这个团队的写照:团结协作,有张有弛,这应该也是办公室的一大特色。
记者:能给我们讲一下团队中最让您感动的一两件事吗?
史文:如果说是那种奋斗的精神吸引我来到青岛银行,那么到来后的每一天,我几乎都在感动中度过。
去年是济南分行成立的第三个年头,我们推出了“我爱我行,共享成长”的行庆系列活动,前后持续了大约三个月的时间,得到了客户和同行的高度评价和认可。风光的背后是办公室各位同事几乎每天都一起工作到晚上10点以后,但是我的这些同事们什么都没有计较,倒是分行领导每每看到我们在加班,总是很关照,反复叮嘱我一定要让大家吃的好、休息好、不要太劳累。领导的关心和同事们的努力都让我非常地感动。
记者:能谈一下您对青岛银行关爱文化的理解吗?
史文:就行内而言,我们每个人都是青岛银行关爱文化的受益者,这里说的受益不仅指收到的生日祝福、节日礼物等,通过踏踏实实的工作可以收获自身素质的提高,和分行一起分享共同成长的那种宝贵经历,才是我认为最珍贵的关爱。
对外而言,青岛银行一直践行社会责任,努力回报社会。比如捐建希望小学、与大学合作成立专项奖学金、走访养老院、贫困小学等等,虽然力量微薄,但我们一直在努力。
记者:女性目前在家庭中往往承担更多的责任,你如何把握家庭和生活的冲突?
史文:我只能对丈夫和儿子说声感谢和抱歉了,因为我对家庭的照顾真的非常少。
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