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- 2012年04月17日
来源：齐鲁晚报
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本报4月16日讯(记者 吕增霞) 15日,本报发出招募窗口单位暗访员之后,得到了广大市民的积极响应,15日早上还没上班,就有市民打来电话要求报名,参与到暗访员中来。
家住安兴北区的宋老先生,虽然已经65岁了,但是对于社会的发展依然很关注。他告诉记者,现在很多窗口单位的服务质量确实有待于提高,没人去提意见,他们还不知道自己问题出在哪里,只有多批评,才会有进步。
在广饶某企业上班的牛先生一大早就打电话报名,他告诉记者,作为一个公民要有社会责任感和服务意识,为社会贡献自己的力量。
创满意窗口,需要您的“指指点点”,现在本报招募窗口单位暗访员,您在窗口单位办理业务,遇到什么烦心事、闹心事、窝火事可以告诉我们,更重要的是您可以加入到本报“暗访组”,一起去暗访窗口单位的服务水平和质量。
窗口服务场所是否干净、办理业务是否方便、工作人员服务时够不够周到、回答问题有没有耐心、办事够不够高效等等,都在您的暗访调查范围内。
如果您想成为本报“暗访组”的一员,拿起电话就可以报名参加,让我们一起去暗访窗口单位,提升城市文明水平。联系电话:13589443794。
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