奔着赠品去买促销品交完款赠品却没了

顾客不满意,商家紧急补货

2012年04月23日　来源：齐鲁晚报
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　　广告上没有标注“赠品有限,赠完为止”等字样。　见习记者　于飞　摄

　　本报4月22日讯(见习记者　于飞)　广告上写着购买指定商品送赠品,可消费者付完账才被告知赠品已送完。市民孙女士日前告诉记者,她就遇到过这种不愉快的购物经历。　
　　孙女士告诉记者,前几天她从同事那里看到了一份屈臣氏的广告,发现屈臣氏有很多不错的防晒霜,经过比较,她决定购买碧柔这个牌子的一款防晒霜,因为广告上说购买这款防晒霜可以赠送洗面奶。孙女士到了屈臣氏后,很顺利地找到了心仪的防晒霜,售货员告诉她,可以结账时再问工作人员怎么领赠品。然后孙女士结完账后,工作人员却告诉她赠品送完了。
　　记者在屈臣氏的这份广告中看到,第13页右上角写着:买指定碧柔防晒霜送75g洗面乳1只。但整个页面上没有标注“赠品有限,赠完为止”等字样。　
　　随后记者联系到了屈臣氏的负责人,他告诉记者,这款赠品已经断货有几天了,他们已经申请调货。对于孙女士反映的情况,他表示了歉意,并说接下来会加强对售货员的业务培训。
　　22日,记者再次联系屈臣氏的工作人员,对方答复说,店里现在已经将赠品补上,此次活动已经结束,目前赠品还有剩余。