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| 服务窗口每周七天“不打烊” |
| 济南房管推出“五服务”活动45项新举措 | |
- 2012年05月03日
来源：齐鲁晚报
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本报5月2日讯(记者 喻雯) 2日,济南市住房保障和房产管理局召开动员大会,推出“五服务”活动45项创新举措和目标,覆盖住房保障、产权市场、直管公房管理、住房改革、物业管理等方面。
“五服务”活动意指服务群众、服务基层、服务企业、服务发展、服务驻济单位。从方便群众办事出发,房管部门在市房产交易大厅试行双休日上班的基础上,在全系统服务窗口逐步推行“每周七天工作制”,对服务窗口工作人员实行满意度即时评价和“一票否决”制度,进一步提高服务质量。
房管部门还将构建以公共租赁住房为主,多种方式互为补充的保障性住房供应体系,解决好中低收入家庭住房困难问题,确保完成今年开工建设1.8万套、竣工7500套、配租5000套(间)和“十二五”期间7.6万套的保障性住房任务目标。
此次主题活动总体上分为四个阶段,2012年5月为部署发动、查找问题阶段；2012年6月-10月为制定措施、整改提高阶段；2012年11月-2013年12月为健全机制、塑造品牌阶段；2014年1月-12月为巩固提升、全面深化阶段。
“五服务”活动45项创新举措详见右表:
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