查房屋档案最好周末办

房管“全周工作制”首周末办439件业务

2012年05月07日　来源：齐鲁晚报
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　　本报5月6日讯(记者　喻雯　实习生　张万哲)5日、6日是济南市房管局房屋产权中心推行“全周工作制”的首个周末。记者探访得知,周末两天,登记中心共开了14个服务窗口,办理439件业务。相关负责人表示,下一步,随着市民需求量的增加,服务窗口的数量会随时做出调整。为了节省市民时间,像档案查询、限购证明等简单业务,建议大家最好在周末办理。
　　6日上午,记者来到济南市房管局房屋产权登记中心,与之前冷清的大厅不同的是,服务大厅的各大窗口几乎都有人在值班,陆续有市民前来办理业务。记者先来到东厅,这里主要是办理房产业务受理、网上签约、开具限购证明等业务。“昨天有100多人来办理档案查询,像平时一天能有600多人来查档。虽然二楼和四楼都有窗口可以查询,每个窗口的压力都不小。”窗口值班工作人员介绍,这种简单的业务改在周末来办,对市民、工作人员来说,都能减轻不小的压力。
　　在限购证明开具窗口,两名市民在等待办业务。“这应该算买房前的准备工作,工作日来办,排长队不说,开车过来都没地方停车,太浪费时间。”前来办业务的孙女士说,周末人少,也有时间把政策咨询得更详细些。
　　登记中心有关工作人员介绍,“全周工作制”实施之前,登记中心周末也有工作人员值班,人员相对较少,发证、受理等业务只开一两个窗口。窗口工作人员只做业务的受理,相关科室并不上班,一些卷宗的审核工作无法办理,相关业务程序只能等到工作日再来完成。“全周工作制”实施后,窗口和业务科室都是正常上班,一些业务的程序可以一次走完,提高了效率。
　　“目前我们暂时先开放这些窗口,下一步根据市民的需求量和业务量,会在现有基础上再做调整。”该工作人员提醒,登记中心平均每年办理的房产登记手续在30万套左右,查档、开具限购证明、政策咨询、抵押注销、发证等业务量占了中心业务总量的一半以上。正常上班时间业务繁重,而大厅容量有限,加上楼下车位有限,市民平常来办理业务面临诸多不便。全周工作制推出后,像房屋档案查询、限购证明、房产抵押、政策咨询等业务都可以在周末办理,节省了市民的时间,也减轻了登记中心的接待压力。
　　据工作人员介绍,周末两天,共有14个窗口对外服务,一共办理了439件业务。